Only from Globe. The No. 1 in Prepaid

Ang Globe Telecom ay isa sa mga nangungunang mobile carrier sa Pilipinas. Alam lahat ng Pilipino kung ano ang Globe kapag ito ay nabanggit mo.

Tama, sa Metro Manila wala akong naging problema sa signal nito. Kahit saan Lungsod ng Maynila nakakatanggap ako ng mga mensahe at tawag. Pero kapag nasa loob ka na ng isang bahay o gusali, hindi din natin minsan maiwasan na magkaroon ng problema. Ano sila perpekto?

Naiintindihan ko naman ang ganoong problema. Ngunit subalit sapagkat datapwat, ang pinaka-masaklap na aking naranasan ay ang pag-subscribe sa promo ng Globe. Sinubukan ko ito gamit ang pag-text, na kadalasang ginagamit para makapag-subscribe sa kahit na anong promo ng Globe.

Alam niyo kung ano sagot nila, "..registration can't be processed at this time...blah.blah." Papeng! Idol di ba? Sinubukan ko din gamitin ang kanilang website para mag-subscribe sa parehong promo. Ang sagot naman sa akin? "..the keyword you entered is invalid..." KINGINA! Ayos mo dre! At ito pa, nag-subscribe ulit ako gamit ang website pero ibang promo naman. Naging masaya ako dahil ang natanggap ko ay, "Your ... is now active!" Ang saya di ba.

Nang tumawag ako, tuloy tuloy naman ang pakikipag-usap ko. Heto na naman, biglang naputol wala pang 10 min! Ang pinaka-magandang nangyari pa dito, naubos ang load (Prepaid Balance) ko nang ganoon lang ang nangyari? Holy seat! Ang saya nga, KINGINA! Yan ba ang magandang serbisyo? Kung kailan kailangan mo saka pa maghuhuramintado!

Kingina talagang Globe Telecom na yan, nakakarami ka na. Hindi ka lang basura, kinukuha mo pa ang load! Wala ka na ngang silbi, nagbibigay ka pa ng problema! Hutaena mo ka!

100 Petot na Load Ninenok ng Globe Telecom

Gabi ng Martes na naman nang ako ay lumabas ng bahay para bumili ng load dahil 1 petot (1.00 peso) nalang ang load ko. Hindi kasi ako makapagtext o tawag sa aking mga kaibigan, ka-ibigan at ibang kakilala. Maglo-load din ako kasi baka kailangan ko.

Pumunta ako sa bahay ng aking kababata para magpasama sa kanya maghanap ng load pero bago yun iniisip ko muna kung magkano at kung saan ako makakasulit. Naisipan kong bumili ng 300 petot na load at nagpasama ako kay kababata na maghanap ng tindahan na nagtitinda ng prepaid card. At dahil 1.00 nalang load ko noong gabing iyon, ni-load ko na ang binili kong load at meron na akong 301.00. Nagsubscribe ako sa isang promo ng globe at nabawasan ako ng 150.00. Meron na lamang ako natitirang 151.00 na load.

Ngunit subalit sapagkat datapwat, nicheck ko ang aking load ng madaling araw ng Huwebes, ang natitirang load ko na lamang ay 51 petot! Kingina! napaka-Kingina ng Globe Telecom na yan. Ika nga ng Globe "Abot ko ang mundo," siraulo! paabot-abot pa kayong nalalaman!

Ako ay nagsearch sa inernetz(internet) para sa kanilang customer service/support. Nakita ko ang Globe Chat Assist at sinubukan ko ito. Sinabi ko ang mga nangyaring naganap sa aking load, hiningi ang numero ko at e-mail. Maya-maya lamang bigla nalang nawala at di ko na alam ang nangyari. Nagemail saken ang Kinginang Globe na yan at hiningi ang palalan(pangalan) ko, numero ng cell phone at ang aking reklamo. Sa kabutihang makalyong palad, wala silang reply!

Kingina talagang kamalasan sa buhay dahil sa Kinginang Globe! Tumawag din ako sa kanilang Globe 24-Hour Call-in Service sa 221 at 730-1000. Sinwerte ako dahil walang sumagot! Kingina nga! Matumba sana lahat ng cell site niyo! 24-Hour DAW pero ano nangyari? Ang saket niyo sa puson! Kinginang Globe Telecom yan ibalik niyo 100 petot ko!